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2024年元旦、春节即将来临，为进一步增强富蕴县涉旅从业者规范经营、文明经营、依法经营、诚信经营意识，优化旅业服务水平，努力塑造富蕴旅游服务品牌，富蕴县文化体育广播电视和旅游局向全县旅业提出如下倡议：
要秉持“游客至上，质量第一”的服务理念，为游客提供合格的旅游产品和优质服务，妥善处理投诉，保障游客权益。加强人员培训，用真情真意为游客提供舒心惬意、开心满意的游览体验，塑造富蕴良好形象。
要依法规范经营，确保旅游信息真实准确，景区价格公开透明，基础设施完备安全。不向游客宣传、制卖、销售不合理低价旅游产品，不搞行业垄断与恶性竞争，敢于同市场违法行为做斗争，恪守道德法制底线，维护旅游市场经营秩序，勇于承担社会责任。
积极宣传《中国公民国内旅游文明行为公约》，引导游客文明旅游，讲好富蕴故事，增强游客体验度，让游客真正感受“天富蕴藏·物华天宝”的无穷魅力；在交易中做到诚实守信、明码标价，不欺诈、不误导，切实维护游客合法权益，不强买强卖、不欺客宰客，做到公平交易，维护市场经营秩序。
维护游客的合法权益，强化行业自律，遵守商业道德，不销售假冒伪劣产品，不搞虚假宣传，公平竞争、合法经营，主动接受游客和社会监督，践行优质服务承诺，不断提升行业诚信建设水平行业资讯，为游客营造安心、满意的消费环境。
各类文旅企业，要主动适应市场变化，转变经营理念，根据市场需求，善于推陈出新，提升服务技能与服务质量，增强产品竞争力与吸引力，推动文旅产业转型升级，实现高质量可持续发展。
弘扬诚信精神、提升服务质量是我们每位旅游从业者义不容辞的责任，希望大家以强烈的责任心使命感，积极参与到行动中来，为塑造“文明诚信、优质服务”的富蕴旅游品牌而努力奋斗!
原标题：《【文旅资讯】富蕴县发布节假日旅业文明诚信经营 规范市场行为倡议书》
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